口碑营销:谁是你的目标群体?

作者:Yadmin 日期:2020-11-23 网址:www.yihaoseo.cn

日常生活中你大概会碰到如下场景。王大妈跟李大妈说:“我家上个月新买的热水器蛮好的,就在大商场买的还能打折,你也可以买一个试试”,这就是XX简单的“口碑营销”。口碑营销的专业术语叫“意见参考效应”,指的是消费者在购买某种商品的时候,参考咨询其他人的意见,或在购买使用产品后主动推荐给其他人的过程。

如果想让口碑营销成功,在人群的选择上,需要注意哪些方面呢?

1.意见群体是目标用户信赖且愿专业SEO意效仿的群体

目标用户,能给予“提供意见的群体”足够大的信任,并且支持、羡慕、渴望他们生活状态中的某部分。例如,歌星是歌迷的效仿群体,运动员是运动爱好者的效仿群体,时装达人是年轻群体的效仿群体。

2.彼此是能够相互交流互相影响的群体

意见参考若需有效,则目标群体之间就要相互沟通,相互影响。这种意见交换越多越是频繁,意味着你可以充分利用消费者之间的连锁反应,形成口碑传播。例如:CBD内很少有人针对“大米”展开讨论,高端小区很少有人针对”鼠标“展开讨论。但大米却能在"老年社区"展开讨论,鼠标却能在办公室展开讨论。这充分说明了,想要找到你的目标群体且深刻影响他们,就要与他们处于同一种生活情景,急人之所急、想人之所想。

在流量越来越贵的今天,做好身边人的口碑营销显得愈加重要。正是人类善于传播信息的天性,以及人们对口碑的高度信赖,在21世纪这个竞争全球化、经济一体化的知识经济时代,口碑营销作为人们之间的“零号媒介”,依然显示着它神奇的力量。平时多留心就会发现,口碑营销就在你我身边。

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